Los apartamentos

¿Dónde están los apartamentos?

Todos los apartamentos se encuentran en el corazón de la capital, muy cerca el uno del otro, y en los mejores barrios de París: Nuestra especialidad es el corazón de PARIS, sólo disponemos de apartamentos en los barrios más céntricos de la ciudad.

Los medios de transporte cercanos a los apartamentos

Gracias a la excelente ubicación de los apartamentos en el corazón de París, tiene a su disposición varias opciones de transporte, como el autobús, el metro o el tren de cercanías. Asimismo podemos reservarle un taxi para facilitar sus desplazamientos.

Apartamentos amueblados, completamente equipados

Nuestra oferta aparthotel le permite disfrutar de su estancia en París con las ventajas de un apartamento amueblado de un nivel de tres estrellas.
La cocina está totalmente equipada e incluye vajilla, electrodomésticos, cafetera y hervidor de agua eléctricos y trapos de cocina. A su llegada encontrará un kit de productos útiles para el inicio de su estancia, que incluye: una botella de lavavajillas líquido, una esponja, una bayeta y pastillas de detergente para su ropa.
El apartamento dispone también de: aspiradora, plancha y tabla de planchar y secadora. Bajo petición ofrecemos también radio – despertador y secador de pelo.
El cuarto de baño está totalmente equipado e incluye plato de ducha o bañera; cuenta además con ropa de baño (toallas y alfombra de baño) y productos útiles para el inicio de su estancia: jabón, champú - gel y esponja para zapatos.
La cama es doble con medidas 140cm x 190cm. Dormirá en una cama de primera calidad que se renueva regularmente para cumplir con los más altos estándares de calidad de 3 ***. Las sábanas y fundas de almohada que se le proporcionan, se cambian regularmente.
Por último, el apartamento está equipado con una pantalla de televisión plana, teléfono con acceso para llamadas internacionales y armario ropero.

Su llegada

¿Dónde recogerá las llaves de su apartamento?

Podrá recoger las llaves del apartamento a cualquier hora en nuestra oficina que permanece abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los apartamentos están situados cerca de nuestra oficina, por lo que podrá llegar en sólo unos minutos.

¿A qué hora puedo entrar en el apartamento?

Puede entrar en el apartamento a partir de las 15:00. En caso de llegada anticipada, por favor indique al hacer su reserva si desea entrar en el apartamento antes de las 15.00. En este caso hay un suplemento extra de la mitad de la tarifa de una noche. Si lo desea, tiene también la posibilidad de dejar su equipaje en nuestra oficina hasta las 15.00 sin coste adicional.

Durante su estancia

No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier duda; durante su estancia todo nuestro equipo está a su disposición. Nuestro equipo de mantenimiento intentará resolver cualquier problema técnico que pueda surgir en su apartamento.

El día de su salida

Tiene que desalojar su apartamento a las 11:00. Sin embargo, si tiene que salir más tarde de París, podemos guardar de forma gratuita su equipaje en nuestra oficina. Rogamos llame a nuestra oficina para arreglar su salida.



Cómo reservar

¿Cuándo tiene que reservar su apartamento?

Una vez que sepa las fechas en las que va a viajar, puede hacer su reserva para el tipo de apartamento que le conviene; ya sea estudio, estudio grande, apartamento de 1 dormitorio o apartamento de 2 dormitorios.
Una vez efectuada la reserva con tarjeta de crédito, recibirá por correo electrónico la confirmación de su reserva.
Una semana antes de su llegada, le enviaremos un correo con la dirección del apartamento e información práctica para su llegada.
En todo caso, se alojará en el corazón de París, al lado de las tiendas, los medios de transporte y numerosos monumentos como el Louvre, la Opéra, la Place des Vosges ...

¿Cómo reservar su apartamento?

Basta con un simple correo electrónico, una llamada o un fax de confirmación. Se le pedirán también los datos de una tarjeta VISA o MASTERCARD; el nombre del titular y el número de tarjeta, la fecha de expiración y el código de seguridad (los 3 últimos dígitos al reverso de la tarjeta). Le rogamos también que nos indique su dirección y su número de teléfono (móvil, si es posible).
Le confirmaremos la reserva por correo electrónico. Tendrá así garantizada la reserva de su apartamento en el corazón de París para los días de su estancia.

¿Qué incluyen nuestras tarifas?

Nuestras tarifas son netas y no hay gastos de agencia.
Nuestras tarifas incluyen: limpieza y cambio de sábanas cada 7 días para estancias de más de una semana, línea telefónica de asistencia 24 horas al día, flexibilidad de uso (con preaviso de 7 noches para prolongar o reducir su estancia), acceso a Internet WI-FI de banda ancha, cadenas de televisión por cable para los apartamentos de 1 dormitorio o más.
Nuestras tarifas no incluyen: el consumo de electricidad y teléfono y el impuesto turístico de 1 Euro por persona y noche.
Bajo pedido: desayuno, cuna para bebés, productos de limpieza o ropa de casa adicional – no dude en solicitar más información al respecto.

¿Voy a tener un dueño?

Nuestra empresa gestiona por sí misma un patrimonio fijo al año y no gestiona el contacto entre propietarios. Tendrá contacto directo con nosotros y tendrá respuesta inmediata a sus preguntas. Asimismo, tenemos la capacidad de ofrecerle, igual que en un hotel, una gran flexibilidad en la utilización del apartamento, es decir la posibilidad de acortar o alargar su estancia para el tiempo que quiera. Es muy fácil hacer la reserva; tan sólo mandando un simple correo electrónico podrá reservar su apartamento.

¿Cuándo tengo que pagar por mi estancia?

Con la reserva, cargaremos su tarjeta de crédito con el importe de la primera noche de estancia (tarifa basada en estancia corta).
Una semana antes de su llegada cargaremos la tarjeta de crédito que utilizó para la reserva con el importe correspondiente a su estancia. En ese momento le enviaremos también toda la información necesaria para recoger las llaves (atención 24 horas al día) y llegar a su apartamento, así como una lista de direcciones útiles respecto al apartamento con el fin de organizar mejor su estancia.

Depósito de garantía

Cuando llegue a nuestras oficinas en París tomaremos los datos de su tarjeta de crédito como depósito. Puede también depositar un cheque que guardaremos en nuestras oficinas y le devolveremos a la salida.

¿Cuáles son las condiciones de cancelación?

La primera noche de su estancia, cobrada en el momento de la reserva, no se puede reembolsar, sino se cobrará en concepto de gastos de gestión.
En caso de cancelación con menos de 7 días de antelación y en el caso de no presentarse: se cobrarán 7 noches o todas las noches de estancia acordada para estancias más cortas de 7 noches. En caso de cancelación durante su estancia o de ampliación de su estancia, tiene que notificar con 7 días de antelación. En el caso en que el alquiler se ha fijado en una base mensual, para cualquier cancelación dentro de los primeros 30 días se aplicará la tarifa de estancia corta.

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